Você é um jogador ávido de Fortnite e, recentemente, você decidiu fazer compras na Loja de Itens do popular videogame desenvolvido pela Epic Games. Porém, depois de comprar várias fantasias e fundos decorativos, você pensou duas vezes e está procurando uma maneira de refazer seus passos.
Não se preocupe: se você está se perguntando como devolver skins no Fortnite, saiba que estou aqui para ajudá-lo: nos próximos capítulos deste guia, aliás, irei fornecer-lhe todas as informações de que você precisa sobre o assunto, explicando quais itens você pode devolver e em quanto tempo você pode iniciar o pedido de reembolso .
Além disso, vou mostrar passo a passo o procedimento para devolver corretamente os itens e, assim, obter o reembolso do V-Bucks gasto. Se você não pode esperar para saber mais, continue lendo: tudo é explicado a seguir. Boa leitura e boa sorte em tudo!
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Informação preliminar
Antes de explicar para você como devolver skins no Fortnite, Devo fornecer-lhe algumas informações preliminares úteis a esse respeito.
Em primeiro lugar, você deve saber que para cada conta há três reembolsos que permitem que você devolva itens comprados no Loja de itens di Fortnite. Você pode, portanto, usar essas três possibilidades para retornar objetos, como i trajes comprado, em caso de dúvidas e obter um reembolso do parente V-Buck.
Você deve saber, no entanto, que apenas alguns itens podem ser devolvidos. Entre as categorias de itens adquiridos no Loja de itens que dão direito a um reembolso são: i trajes, o costas decorativas, o ferramentas de coleta, o asa delta, o trilhas, o telas de carregamento e fotografar.
Pelo contrário, itens de uso único ou itens que dão direito a experiências adicionais para sua conta, como por exemplo V-Buck, o Passar batalha e relativo níveis além de Pacotes para iniciantes, uma vez que os últimos são adquiridos com dinheiro real e, portanto, não podem ser devolvidos.
Até o objeto Lama Pignata di Salve o mundo não pode ser reembolsado: este último item, na verdade, pertence à categoria de itens descartáveis e, além disso, contém recompensas aleatórias; portanto, não pode ser retornado.
Além disso, eles não estão sujeitos a reembolso itens semanais e os dos eventos de Salve o mundo. Finalmente, de forma mais geral, todos os itens descartáveis não se enquadram na política de reembolso da Fortnite.
Além disso, observe que só é possível devolver um item dentro Dia 30 de sua compra e também que uma vez que os reembolsos se esgotem, você não poderá mais devolver outros itens, pois não receberá reembolsos adicionais para sua conta. Portanto, é de extrema importância fazer compras bem pensadas, pois os reembolsos são limitados.
Feitas as premissas necessárias, é chegado o momento de explicar em detalhes como solicitar o reembolso dos itens adquiridos em Fortnite; as operações que vos indicarei podem ser realizadas da mesma forma em todas as plataformas em que o jogo Epic Games está disponível: a interface do utilizador é, de facto, a mesma no PC, consola e dispositivos móveis.
Como obter reembolso de itens no Fornite
Para enviar uma solicitação de reembolso à equipe de suporte de Fortnite a primeira coisa que você precisa fazer é iniciar o popular videogame da Epic Games, a fim de acessar o menu do entrada no modo Batalha real.
Depois disso, clique no ícone cardápio no canto superior direito e toque no item Configurações. Agora, continueícone de homenzinho localizado no menu superior, a fim de visualizar a seção Conta e privacidade. Feito isso, pressione na voz Envie um pedido, para ver na tela uma lista de todos os itens comprados no jogo nos últimos 30 dias.
Em seguida, localize o item que deseja devolver e para o qual deseja um reembolso e pressione-o para selecioná-lo na lista. Neste ponto, especifique o motivo do reembolso, escolhendo entre os itens compra involuntária, Compra não autorizada ou item não como o esperado.
Feito isso, na próxima tela, você poderá visualizar o resumo do pedido de devolução, no qual será lembrado da disponibilidade de apenas 3 retornos por conta. Portanto, para confirmar a operação, primeiro pressione o botão Enviar pedido de devolução e então se você tem certeza que deseja pedir um reembolso, visto que o pedido não pode ser cancelado, dê a confirmação final pressionando o botão Si.
Nesse momento, caso a solicitação seja aceita, o texto será mostrado na tela Pedido de devolução aprovado que indicará o número de V-Bucks que foram creditados em sua conta. Por fim, clique no botão OK, para retornar à tela de configurações e seção Conta e privacidade.
